Política de Privacidade

A Loja O Cantinho da Pip's é uma loja de animais vocaccionada para a comercialização de produtos para animais e serviços destinados à saúde e bem-estar dos seus animais.

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Para além da felicidade e do bem-estar dos seus animais, o mais importante para o Cantinho da Pip's é a satisfação garantida dos seus clientes. Nesse sentido, contém uma vasta gama de produtos e serviços a preços muito competitivos e alguns exclusivos, presentes neste website.

Desde 2015 que dispomos de vários serviços e consultoria sempre direccionados para a saúde e bem-estar dos animais de estimação, contando com o apoio Médico Veterinário da Dra. Cátia Gregório.

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Responsável pelo RGDP:

O Cantinho da Pip's, Lda.

NIF: 513456465

SEDE: Avenida Doutor Francisco Sá Carneiro, N12C

            2640-486 Mafra - Portugal

CONTACTO: 261094937 / 918811366 /

EMAIL: ocantinhodapips@yahoo.com

ALOJAMENTO ONLINE: www.ocantinhodapips.com

Pedimos que para qualquer informação complementar sobre algum conteúdo (imagem, texto ou vídeo) ou funcionalidade do nosso website, nos envie um email para ocantinhodapips@yahoo.com.

Os dados pessoais existentes nos diversos sistemas informáticos e bases de dados do Cantinho da Pip's são facultados pelos nossos clientes através de relações contratuais e intervenções profissionais. Estes serão tratados em conformidade com os princípios de transparência, limitação da finalidade, minimizarão de dados, exactidão, integridade e confidencialidade, sendo utilizados simplesmente para os fins referidos anteriormente e para o envio de campanhas promocionais e informativas via email.

Poderá anular os seus dados pessoais das nossas bases de dados, no momento que considere oportuno, desde que exprima essa vontade via email para ocantinhodapips@yahoo.com. Atualmente, o Cantinho da Pip's segue o cumprimento da Lei em vigor, ou seja, a Lei 67/98, de 26 de outubro, retificada pela Lei n.º 103/2015, de 24/08.

Após o dia 25 de maio de 2018, é aplicado o Regulamento Geral de Proteção de Dados Pessoais (RPGD) n.º 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho Europeu, de 27 de abril de 2016, que estabelece e normaliza o tratamento e a proteção dos dados pessoais. O Cantinho da Pip's, Lda garante-lhe que os seus dados pessoais não serão cedidos para e muito menos comercializados a outra empresa. Por outro lado, o Cantinho da Pip's não lhe poderá garantir o sigilo dos seus dados pessoais via email, porque são essenciais para o normal funcionamento da empresa.

A conservação dos dados pessoais armazenados será realizada pelo período necessário à prestação de serviços, facturas e o cumprimento das obrigações legais e para efeitos de marketing “relacionado com a área de atividade”.

Atualmente, o Cantinho da pip's recebe, colhe e arquiva dados pessoais essenciais que nos são fornecidos de forma consentida a fim de realizar uma comunicação eficaz como os seus clientes e garantir-lhe uma satisfação acrescida dos seus serviços. Nomeadamente:

Nome: essencial para identificar cliente e o pedido relacionado.

Morada: essencial para o envio de mercadoria.

Email: essencial para contactar o cliente em caso de necessidade.

Detalhes de Pagamento: essencial para trocas comerciais

Contacto Telefónico: essencial para informar ou pedir informações específicas sobre o pedido (envio, facturação, entrega).

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Além disso, nós coletamos o endereço IP utilizado para conectar o seu computador à Internet, dados de login, endereço de email, senha, informações do computador e internet e histórico de compra. Nós poderemos utilizar ferramentas para medir e colher informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com página e os métodos utilizados para deixar a página. Nós também colhemos informações de comentários, feedback, recomendações e perfil pessoal. 

Os seus dados pessoais estão guardados num espaço virtual onde o responsável pela base de dados e pessoas destinadas à sua utilização têm acesso. Encontrando-se assim, o Cantinho da Pip's protegido em conformidade da Lei em vigor.

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Não será utilizada nenhuma técnica adicional para obter os seus dados pessoais e informação extraordinária. Para além disso, o Cantinho a Pips garante que não altera nem modifica os seus dados pessoais existentes na nossa base de dados.

Este website tem implementado políticas de segurança e medidas técnicas de forma a proteger os seus dados. Estas medidas aplicadas previnem acessos não autorizados, utilizações impróprias, modificações não autorizadas e destruição ou perdas acidentais elícitas.

Os seus dados pessoais serão apenas recolhidos com o seu consentimento implícito e a sua utilização destina-se apenas à comunicação entre consumidor e empresa, e para envio de campanhas de email marketing.

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Como utilizador tem direito a:

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• Solicitar o acesso aos dados pessoais

• Solicitar a sua retificação ou supressão

• Solicitar a limitação ou a opor-se ao seu tratamento

• Portabilidade dos dados

• Revogação do consentimento concedido

Para exercer estes direitos, deverá enviar-nos comunicação escrita para o endereço de correio eletrónico ocantinhodapips@yahoo.com, com especificação do direito que deseja exercer.

Ao realizar a inscrição na nossa newsletter, está a dar o seu consentimento de uma forma voluntária para a utilização dos seus dados para receber campanhas de marketing realizadas pelo Cantinho da Pip's. Para cancelar esse mesmo recebimento, basta clicar no final da newsletter ou enviar um email para cancelar através de ocantinhodapips@yahoo.com.

O sistema de links que está a ser utilizado no website (links internos e externos) visa facilitar e aperfeiçoar a navegação e direcionar melhor o utilizador para o que necessita. Esta empresa não pode assumir, de todo, quaisquer tipos de responsabilidade sobre os problemas resultantes dos links externos.

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Cookies analíticos: permitem que a empresa tenha conhecimento de alguns dados informativos de forma aqueconsiga melhorar a performance do seu website.

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